Trocas e Devoluções📩

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Prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes.

Por se tratarem de produtos artesanais e de uso pessoal, aceitamos trocas ou devoluções apenas nos seguintes casos:

Produto com defeito de fabricação
Produto recebido diferente do pedido realizado

Caso identifique qualquer problema, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Após a análise do caso, orientaremos sobre os próximos passos para troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.